Beställning

För att göra det enklare för kunden beställs kläderna via min hemsida. Då kan man titta på kläderna flera gånger och bestämma sig när man vill. Däremot är det trevligt och värdefullt att prata med kunder, lyssna till önskemål och ge råd, så ring gärna.
Du kan också skicka epost och ställa frågor. Jag svarar snarast möjligt.
Din beställning via Internet är genomförd när du fått en orderbekräftelse på epost från mig.

Leveranstid

Vi skickar varorna så fort vi fått in din beställning. Är varan slut på vårt lager kan det ta upp till två veckor innan leverans kan ske.
 

Priser

Priserna på varorna är i svenska kronor.
Frakt tillkommer.
Alla priser inkluderar moms.

Postförskott

Postförskott innebär en extra kostnad på 50 kr. Du betalar hela summan för paketet inkl. porto när du hämtar ut det på posten.
 

Kortbetalning

Senast från och med den 1/10 tar jag emot VISA och Mastercard/Eurocard. Vid kortbetalning kommer du att hamna på Kortbetalföretaget Payers hemsida för att möjliggöra en säker transaktion. Om du har betalat med kort och något i ordern avbokas får du tillbaka pengarna inom en vecka.
 

Förskottsbetalning

Genom att betala in i förskott på mitt bankgirokonto kan du undvika kostnader för postförskott (50 kr).
Bankgiro:401-4007
 

Ångerrätt

Full ångerrätt gäller inom 8 dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. Det är viktigt att du bifogar en kopia på din faktura/följesedel eller ett brev där ditt namn, adress och ordernummer står så att jag vet vad returen gäller.

Returadress:
Lena Jertel
Prostgränd 3

239 41  Falsterbo

Returadressen finns även på följesedeln.
 

Vid eventuell reklamation:

Ta kontakt med mig per telefon 0704815502 eller via e-mail lena@jertel.se och jag ser till att ditt problem blir löst.

Övrig information:

Paket som inte hämtas ut på posten debiteras med 100 kronor.